Política de Frete

Introdução

A Store Diva e Home está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis após o processamento do pedido.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, visando proporcionar a melhor experiência para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos na entrega, informaremos prontamente aos clientes, mantendo total transparência em relação ao status de seus pedidos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrarem em contato conosco. Estamos disponíveis para auxiliá-los da melhor forma possível.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00